Qayıtmaq
30 Günlük Qaytarma Siyasəti: 30 günlük geri qaytarma siyasətimiz var, yəni geri qayıtmağı tələb etmək üçün əşyanızı aldıqdan 30 gün sonra.
Uyğunluq meyarları: Geri qayıtmaq üçün məhsulunuz aldığınız, toxunmamış və ya istifadə olunmamış, etiketlərlə və orijinal qablaşdırma ilə eyni vəziyyətdə olmalıdır. Alqı-satqı qəbzinə və ya sübuta ehtiyacınız olacaq.
Qaytarmağa başlamaq: Geri qayıtmağa başlamaq üçün bizimlə əlaqə saxlayın sales7@cambia.cn. Qaytarmağınız qəbul olunarsa, biz sizə geri göndərmə etiketi və bağlamanızı necə və hara göndərmək barədə təlimat təqdim edəcəyik. Əvvəlcədən təsdiq edilmədən bizə geri göndərilən əşyalar qəbul edilməyəcək.
Zərərlər və Problemlər: Zəhmət olmasa, sifarişinizi qəbul edərkən yoxlayın və məhsul qüsurlu, zədələnibsə və ya yanlış məhsul alsanız, dərhal bizimlə əlaqə saxlayın. Bu, bizə məsələni qiymətləndirməyə və onu düzəltməyə imkan verir.
İstisnalar / Geri qaytarılmayan əşyalar: Müəyyən növ əşyalar, o cümlədən tez xarab olan mallar (məsələn, qida, çiçəklər və ya bitkilər), sifarişli məhsullar (xüsusi sifarişlər və ya fərdiləşdirilmiş əşyalar) və fərdi qulluq məhsulları (gözəllik məhsulları kimi) geri qaytarıla bilməz. Biz həmçinin təhlükəli materialların, yanan mayelərin və ya qazların qaytarılmasını qəbul etmirik. Xüsusi elementinizlə bağlı sualınız və ya narahatlığınız varsa, bizimlə əlaqə saxlayın.
Geri qaytarılmayan mallar: Təəssüf ki, satış əşyaları və ya hədiyyə kartları üzrə gəliri qəbul edə bilmirik.
Mübadilə: Bir əşyanı dəyişdirmək istəyirsinizsə, istədiyinizi əldə etməyinizə əmin olmağın ən sürətli yolu əlinizdə olan əşyanı geri qaytarmaqdır. Qaytarma qəbul edildikdən sonra yeni məhsul üçün ayrıca alış edə bilərsiniz.
Ödənişlər: Geri dönüşünüzü qəbul etdikdən və yoxladıqdan sonra sizi xəbərdar edəcəyik. Biz, həmçinin geri ödəmənizin təsdiqlənməsi və ya rədd edilməsi barədə sizə məlumat verəcəyik. Təsdiq edilərsə, geri qaytarılma işlənəcək və ilkin ödəniş metodunuza tətbiq ediləcək. Nəzərə alın ki, bank və ya kredit kartı şirkətinizin pulun qaytarılmasını emal etməsi və göndərməsi bir qədər vaxt apara bilər.
Qaytarma siyasətimizlə bağlı əlavə sorğular üçün və ya geri qaytarmağa başlamaq üçün müştəri xidməti komandamızla əlaqə saxlayın sales7@cambia.cn.